FAQs

Quels sont les délais pour recevoir mon DVD ?

Hors situation exceptionnelle, telle que pandémie mondiale, tremblement de terre, grève générale ou invasion extraterrestre, les expéditions se font tous les jours ou tous les deux jours ouvrés. Une fois les produits expédiés, la livraison peut prendre entre 24 et 72 heures en période normale (dépendant des délais postaux en fonction des départements). Les expéditions

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Ma commande est passée en état « terminée », qu’est-ce que ça veut dire ?

Pour les achats de streaming, le passage de la commande de l’état «En cours» à l’état «Terminée» ne concerne qu’une gestion interne au site marchand et n’a aucun impact sur vos accès. Pour les achats de DVD, le passage de la commande de l’état «En cours» à l’état «Terminée» signifie que votre produit a été

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